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testata URP

Domande frequenti

FAQs

E' disponibile una rete wi fi gratuita nelle zone del centro storico.
Gli utenti possono collegarsi con il proprio PC, tablet o cellulare attivando il dispositivo wireless, selezionando fra le reti disponibili, “Mantova free wi fi”. Al primo accesso è necessario registrarsi inserendo il numero di cellulare. L’utente riceverà una password di accesso sul proprio cellulare che sarà valida 1 mese. Allo scadere del mese, dovrà essere ripetuta la registrazione.
Vedi istruzioni

Per quanto riguarda l'accesso dei cani il Regolamento d'Igiene prevede che i cani circolanti per le vie o in altro luogo aperto al pubblico devono portare, se non condotti al guinzaglio, idonea museruola.
Nelle aree attrezzate appositamente dal Comune i proprietari o i conduttori a qualsiasi titolo dei cani possono tenere l' animale libero e senza museruola, sotto la propria responsabilità, nel rispetto comunque di tutte le altre norme vigenti.
Nei locali pubblici e nei pubblici mezzi di trasporto i cani devono portare la museruola o devono essere tenuti al guinzaglio .
I cani devono altresì essere muniti di idoneo collare con le indicazioni anagrafiche del proprietario facilmente leggibili e comunque del tatuaggio.
L' accesso di animali ai Musei e agli edifici pubblici è regolato dalle norme determinate dalle rispettive Amministrazioni ed è normalmente interdetto.

L'elenco degli oggetti smarriti è disponibile presso l'Ufficio Spedizioni – Oggetti smarriti in Via Roma n. 39 – tel. 0376/3381.

Le operazioni di disinfestazione su aree pubbliche sono effettuate da Mantova Ambiente di Via Taliercio, 3 tel. 0376/412383 clienti@teaspa.it .

Per essere aggiornato su eventi, manifestazioni, convegni organizzati dal comune di Mantova basta iscriversi alla newsletter dell'ufficio Musei e Monumenti del comune. Tutti gli eventi sono anche consultabili sul Portale www.comune.mantova.it  (vedi turismo).
Per gli eventi in provincia di Mantova è possibile consultare il sito della Provincia dedicato al Turismo, dove è disponibile l'agenda degli eventi suddivisa per categorie di appuntamenti (culturali, sportivi, enogastronomici etc), date e luoghi.

Per informazioni sui Cimiteri di Mantova è necessario rivolgersi a Tea spa, che gestisce per conto del Comune i servizi cimiteriali.

Le istanze/dichiarazioni possono essere presentate per via telematica (come previsto dal Codice dell'Amministrazione Digitale) --> vedi modalità di inoltro

Sì. In seguito alla modifica introdotta dalla Legge 106/2011 è possibile autenticare la firma sulle quietanze liberatorie.
E' necessario presentarsi presso l'Ufficio Relazioni con il Pubblico con un documento d'identità. Il costo è di € 16,52.

E' attivo un punto di contatto territoriale nella zona di Mantova dove, una volta al mese, un funzionario Rai è a disposizione degli utenti per informazioni e chiarimenti in merito agli abbonamenti tv.

Il trasferimento di proprietà di un veicolo può essere effettuato rivolgendosi (IN ALTERNATIVA):

  • al PRA (Pubblico Registro Automobilistico) a cui è comunque SEMPRE obbligatorio rivolgersi per il perfezionamento del passaggio di proprietà
  • agli Sportelli Telematici dell'Automobilista (ACI e Agenzie di Pratiche Auto)
  • ai Notai
  • al Comune (per Mantova all'Ufficio Relazioni con il Pubblico).

Il venditore deve presentarsi personalmente agli sportelli con il certificato di proprietà (o in assenza di questo il foglio complementare) e un documento d'identità valido e deve essere in possesso dei dati dell'acquirente.

La firma sull'atto deve essere apposta in presenza del Funzionario. Se chi sottoscrive la dichiarazione di vendita è il legale rappresentate/procuratore del proprietario del veicolo, bisogna produrre agli sportelli anche il titolo di firma (es. visura camerale, procura notarile, nomina a tutore). Gli uffici provvedono esclusivamente ad autenticare la firma.

Per concludere l'iter è SEMPRE necessario che l'acquirente si rechi al PRA per la registrazione del passaggio di proprietà (obbligatoria).

I proprietari di animali devono rispettare le norme previste dai seguenti regolamenti:

  1. Regolamento di Igiene-art. 1.1.19
  2. Regolamento per i Servizi Pubblici di Igiene Ambientale. In particolare l' art. 43 prevede che i proprietari (conduttori o possessori) di animali devono evitare che sporchino il suolo pubblico e le aree private aperte al pubblico. Il proprietario, quindi, è tenuto a dotarsi di apposita attrezzatura per pulire l'area sporcata dal proprio animale.

Le violazioni a questi Regolamenti sono accertate dalla Polizia Locale, dal personale addetto ai servizi pubblici di Igiene Ambientale e dalle Guardie appartenenti ad associazioni di volontariato operanti nel settore ambientale e di protezione civile convenzionate con il Comune. I verbali di accertamento sono inviati al Comando di Polizia Locale che stabilisce eventuali sanzioni amministrative.

Salvo che il fatto sia previsto dalla Legge come reato o costituisca più grave illecito amministrativo, per le violazioni del regolamento citato si applicano le sanzioni amministrative previste dall'art. 50, 1° comma, del D.Lgs.22/97 e successive modificazioni con le modalità e nelle forme previste dalla Legge N. 689/81 e dall'art. 7/bis del DLgs n. 267/2000. Le sanzioni sono comprese tra 25,00 € e 500,00 €; nel caso si tratti di rifiuti non pericolosi e non ingombranti si applica una sanzione compresa tra 25,00 € e 154,00 €.

Le segnalazioni di trasgressione alle norme sopra indicate possono essere inviate alla Polizia Locale, o agli altri organi di vigilanza indicati sopra, oppure all'Ufficio Relazioni con il Pubblico.

I pass delle Zone a Traffico Limitato (ZTL) sono rilasciate, per conto del Comune, da

Aster Srl:
Via Nagy , 2/4/6 - 46100 Mantova
tel. 0376 263370 fax 0376 265021
info@aster.mn.it

Il Servizio Meteorologico della Regione Lombardia è affidato all'ARPA (Agenzia Regionale per la Protezione dell'Ambiente della Lombardia)
Per accedere ai dati occorre consultare il sito dell'ARPA Lombardia dove è possibile visualizzare i dati registrati (relativi a: precipitazione, temperatura, pressione atmosferica, umidità etc) presso le stazioni meteo delle province lombarde.

Sì, è possibile:

- CERTIFICATI ANAGRAFICI (residenza, stato di famiglia ecc...) Se sei l’interessato, o lo richiedi per un tuo familiare UTILIZZA IL PORTALE DEL MINISTERO DELL’INTERNO.
L’utente dotato di SPID, carta d’identità elettronica o tessera sanitaria può generarsi automaticamente il certificato senza pagare nulla né diritti di segreteria, né di bolli. Clicca qui

- stampare autonomamente il certificato dal nostro portale di rilascio online

- prenotare l'invio di certificati anagrafici (Residenza – Stato di Famiglia – Stato Libero - Cittadinanza)

- prenotare l'invio di certificati di stato civile (Nascita – Morte – Matrimonio)

La denuncia di infortunio sul lavoro deve sempre essere presentata all' INAIL competente dal datore di lavoro (indipendentemente da ogni valutazione personale sul caso) entro due giorni da quello in cui ha ricevuto il primo certificato medico con prognosi che comporta astensione dal lavoro superiore a tre giorni: copia della denuncia va presentata, sempre nel termine massimo di due giorni, all' Autorità locale di Pubblica Sicurezza del luogo dove è avvenuto l' infortunio. L' Autorità locale di Pubblica Sicurezza per il Comune di Mantova è la Questura.
Inail di Mantova

Per l'accesso alla zona a traffico limitato le persone affette da difficoltà di deambulazione devono dotarsi di regolare pass che viene rilasciato dal Comune di residenza della persona disabile ed è valido su tutto il territorio nazionale. A Mantova, i pass vengono emessi, da:

Aster
Via Nagy , 2/4/6 - 46100 Mantova
tel. 0376 263370 fax 0376 265021
info@aster.mn.it

Per l'affissione di manifesti pubblicitari e/o avvisi di piccolo formato occorre rivolgersi alla ditta ICA - Imposte Comunali Affini Srl - Via Madonna dell'Orto 4 - tel.0376/324634.

La materia relativa agli Agenti d' affari in mediazione e ai Mediatori è di competenza della Camera di Commercio.

Le suddette informazioni possono essere richieste a:
Provincia di Mantova
Ufficio Navigazione- Via Don Maraglio 4 – MANTOVA - tel.: 0376/401474
mail: navigazione@provincia.mantova.it

Tutti i bandi per gare pubbliche e i concorsi pubblici banditi dal Comune di Mantova , e i relativi esiti, vengono pubblicati sul nostro sito www.comune.mantova.it > Bandi di gara

Su detti bandi viene evidenziato il Settore del Comune interessato a cui fare riferimento per informazioni e/o la presentazione delle domande , con l' indicazione dei relativi recapiti telefonici , indirizzo anagrafico e di posta elettronica.